Tecnogas — صيانة بوتاجازات تكنوجاز
صيانة بوتاجازات تكنوجاز · Tecnogas

صيانة بوتاجازات تكنوجاز (4 و5 و6 شعلة).. بتشخيص بالعرَض مش بأكواد مخترعة

البوتاجاز جهاز ميكانيكي — مفيهوش أكواد أعطال، وأي موقع بيدّيك «جدول أكواد لبوتاجاز تكنوجاز» بيخترع. التشخيص الصح بالعرَض: النار الصفرا معناها شعلة مخنوقة، والشعلة اللي بتطفّي معناها ثيرموكابل، والعين اللي مش بتولّع بعد التنضيف معناها إنها لسه مبلولة. في الصفحة دي هنمشي كل عرَض بالترتيب — واللي تحله بنفسك مجانًا. رقم صيانة بوتاجاز تكنوجاز: 16062.

فني متخصص في أجهزة الغاز قطع غيار متوفرة محليًا صيانة في البيت 10–40 دقيقة ضمان 6 شهور مكتوب
بنصلح إيه؟

بوتاجازات تكنوجاز 4 و5 و6 شعلة — مقاسات 55×55 و60×60 و60×80 و60×90 و60×120، وكل السلاسل — ومعاها فرن البوتاجاز.

الوصول

القاهرة والجيزة خلال 24 ساعة — باقي المحافظات 24–72 ساعة.

الضمان

6 شهور مكتوب على القطعة والشغل + متابعة شهرية.

الحجز

الخط الساخن 16062 (24/7) – واتساب – الموقع.

قبل ما تكلّم فني

3 حاجات مجانية.. بتحل جزء كبير من بلاغات البوتاجاز

بنقولهالك حتى لو ده معناه إننا مش هناخد الشغل.

1

نضّفت البوتاجاز لسه؟ جفّفه

المياه على شمعة الإشعال بتمنع الشرارة تمامًا. وأغلب حالات «العين مش بتولّع بعد التنضيف» سببها إنها لسه مبلولة. نشّف حوالين الشمعة كويس وجرّب — دقيقة ومجانية.

2

شيل غطا الشعلة وركّبه صح

لازم يقعد في مكانه بالظبط. لو مش مركّب مظبوط بعد آخر تنضيف، الشرارة مش هتلاقي الغاز — والنار هتطلع ضعيفة أو مش هتولّع خالص.

3

نضّف فتحات الشعلة — بفرشاة ناعمة بس

دي بتحل أشهر عطل (النار الصفرا). بس ⚠️ متخبطش الفتحات بدبوس أو سلك — ده بيوسّعها ويبوّظ ضبط اللهب نهائيًا وتضطر تغيّر الشعلة كلها.

🔴 وحاجتين ممنوعين تمامًا: لو شمّيت ريحة غاز — اقفل المحبس، افتح الشبابيك، ومتولّعش أي حاجة (ولا حتى نور أو موبايل)، واطلع بره وكلّمنا. ولو أي فني عرض عليك إنه «يلغي» أو «يعطّل» الثيرموكابل عشان البوتاجاز يشتغل — ارفض فورًا وغيّر الفني. ده معناه إن الغاز هيفضل مفتوح لو الشعلة طفت.

بوتاجازات تكنوجاز اللي بنصلحها

4 و5 و6 شعلة.. بكل المقاسات والسلاسل

صيانة بوتاجاز تكنوجاز 5 شعلة

ده الموديل اللي بيوصلنا منه أكتر بلاغات بفارق كبير — وطبيعي، لأنه الأكتر انتشارًا في البيوت المصرية. مقاسات 60×80 و60×90، وسلاسل زي مايسترو وكريستال وسمايل وشيف وسوبر شيف، بفرن غاز أو ديجيتال، بمروحة وشواية.

والشعلة الخامسة (الوسطانية الكبيرة) بتاخد شغل أتقل من الباقي — فهي غالبًا أول واحدة تخنق وتدي نار صفرا. وده مش عيب، ده استهلاك.

أعطال بنشوفها:

نار ضعيفة أو صفرا (الشعلة الوسطانية غالبًا)العين مش بتولّع أو الشرار ضعيفالشعلة بتطفّي بعد ما تشيل إيدكالمفاتيح بتسخن أثناء تشغيل الفرنمروحة الفرن مش شغالة

صيانة بوتاجاز تكنوجاز 4 شعلة

المقاسات الأصغر (55×55 و60×60) — أبسط وأقل قطع، وأعطاله هي نفس عائلة الأعطال بالظبط: الإشعال، الشعلة المخنوقة، والثيرموكابل.

وميزة عملية: لأن قطع تكنوجاز متصنّعة محليًا، فقطع البوتاجاز الصغير متوفرة ورخيصة — والإصلاح غالبًا أوفر بكتير من الاستبدال.

أعطال بنشوفها:

العين مش بتولّعنار ضعيفة أو صفراالثيرموكابلمفاتيح تالفةالفرن مش بيسخّن

صيانة بوتاجاز تكنوجاز 6 شعلة (والمقاسات الكبيرة)

الفئة الكبيرة (60×120 وما شابه) — بوتاجاز بيخدم بيت كبير أو مطبخ شغّال طول اليوم.

وده معناه حاجتين: الشعلات بتشتغل أكتر فبتتسد أسرع (فمحتاج تنضيف دوري أكتر)، والفرن أكبر فأي تسريب حرارة من الباب بيبان أوضح — الأكل بياخد وقت أطول وبيستوي غير متساوي.

أعطال بنشوفها:

شعلات مخنوقة (تنضيف دوري)الفرن الكبير مش بيسخّن بانتظامكاوتش باب الفرن بيسرّب حرارةمروحة الفرنمفاتيح

صيانة فرن بوتاجاز تكنوجاز

الفرن جزء من البوتاجاز، وبيتصلح بنفس الفني في نفس الزيارة — من غير زيارة تانية ولا تكلفة زيادة.

والفرن مش بيسخّن أو التسوية مش منتظمة؟ الأسباب تلاتة: شعلة الفرن (مسدودة أو ضعيفة)، الثرموستات بيدّي قراءة غلط (الفرن يا إما بارد يا إما بيحرق)، أو الحرارة بتتسرّب من الباب (الكاوتش أو المفصّلات).

وابدأ بالكاوتش — هو الأرخص. ولو عايز تفاصيل باب الفرن كاملة، هي في صفحة صيانة تكنوجاز.

أعطال بنشوفها:

الفرن مش بيسخّنالفرن بيحرق أو التسوية مش منتظمةكاوتش الباب اتآكلالمفصّلات ترهّلتلمبة الفرن
أعطال بوتاجازات تكنوجاز بالتفصيل

كل عرَض.. وترتيب أسبابه الحقيقي من الأرخص للأغلى

ده الترتيب اللي فنيينا بيشتغلوا بيه فعلًا. اقراه، واستخدمه كسلاح تسأل بيه أي فني.

نار ضعيفة أو صفرا («العين مخنوقة») — أشهر عطل على الإطلاق

اللهب الطبيعي أزرق. اللهب الأصفر معناه إن الاحتراق ناقص — والسبب في 90% من الحالات: فتحات الشعلة مسدودة أو الفونية متسخة.

الترتيب: (1) الشعلة مش مركّبة صح بعد آخر تنضيف — شيلها وركّبها بعناية، ودي مجانية. (2) الفتحات مسدودة ببواقي أكل ودهون متفحّمة — نضّفها بفرشاة ناعمة. (3) الفونية متسخة. (4) ضغط الغاز (منظّم أو خرطوم).

⚠️ نصيحة مهمة من فنيينا: متخبطش فتحات الشعلة بدبوس أو سلك. ده بيوسّع الفتحة ويبوّظ ضبط اللهب نهائيًا — وتضطر تغيّر الشعلة كلها. التنضيف الصح له طريقة وأدوات.

واللهب الصفر مش بس بيسوّد الحلل — ده بيبطّئ التسوية وبيستهلك غاز زيادة.

بوتاجاز جديد أو اتحوّل للغاز الطبيعي واللهب غريب؟ دي مش عطل

دي نقطة محدش بيقولهالك، وبتوفّر زيارة فني كاملة.

البوتاجاز بيتضبط من المصنع على نوع غاز واحد: يا أنبوبة (LPG) يا غاز طبيعي. والفرق بينهم في ضغط الغاز — والفونيات (النوزل) بتبقى بمقاسات مختلفة لكل نوع.

فلو ركّبت بوتاجاز مضبوط على الأنبوبة على خط غاز طبيعي (أو العكس)، اللهب هيطلع غريب: يا ضعيف جدًا يا عالي وبيهرب من الشعلة.

وده مش عطل — ده معايرة. الحل: تغيير الفونيات للنوع المناسب وضبط اللهب. شغل بسيط لفني، بس لازم يتعمل.

فلو بوتاجازك جديد أو لسه محوّل للغاز الطبيعي واللهب مش مظبوط — متدفعش على «عطل» مش موجود. اسأل عن الفونيات الأول.

العين مش بتولّع أو الشرار ضعيف

الترتيب من الأرخص:

(1) نضّفت البوتاجاز لسه؟ جفّفه. المياه لوحدها على شمعة الإشعال بتمنع الشرارة تمامًا. دي أشهر حالة، ومجانية. نشّف حوالين الشمعة كويس وجرّب.

(2) غطا الشعلة مش مركّب صح — لازم يقعد في مكانه بالظبط، وإلا الشرارة مش هتلاقي الغاز.

(3) الشمعة عليها دهون متفحّمة — بتعزل الشرارة أو بتسرّبها لهيكل البوتاجاز. نضّفها.

(4) مفتاح الإشعال أو التوصيلة أو وحدة الإشعال.

والشرار بيفضل بيتكتك بعد ما العين تولّع؟ ده غالبًا المفتاح (مش راجع لمكانه) أو رطوبة — ومتسيبوش، لأنه بيستهلك الوحدة.

🔴 الشعلة بتطفّي بعد ما أشيل إيدي — دي مسألة أمان

ده الثيرموكابل — حساس الأمان الحراري.

إزاي بيشتغل؟ بيحس بحرارة اللهب، وطول ما هو حاسس بيها بيسيب صمام الغاز مفتوح. ولما اللهب يطفّي (لأي سبب — هوا، فوران مياه، أو عطل)، الحساس بيبرد وبيقفل الغاز أوتوماتيك — عشان الغاز ميفضلش يخرج في مطبخك.

فلما يتعطّل، الصمام بيقفل حتى واللهب شغال — يعني الشعلة بتطفّي لما تشيل إيدك.

والمهم: ده معناه إن الجهاز بيحميك، مش بايظ عشوائيًا.

🔴 ممنوع تمامًا: لو أي فني عرض عليك إنه «يلغي» أو «يعطّل» الثيرموكابل عشان البوتاجاز يشتغل — ارفض فورًا وغيّر الفني. ده معناه إن الغاز هيفضل مفتوح لو الشعلة طفت لأي سبب. ده خطر مباشر على بيتك وعلى أهلك. الحل الصح دايمًا إصلاح السبب، مش تعطيل الحماية.

والثيرموكابل قطعة رخيصة ومتوفرة محليًا — يعني مفيش أي مبرر للتحايل عليه.

المفاتيح بتسخن أثناء تشغيل الفرن

شكوى شائعة في بعض موديلات تكنوجاز — ومش حاجة تتجاهلها.

السبب: الحرارة بتتسرّب من باب الفرن (كاوتش متآكل أو مفصّلات مرتخية) أو من العزل الداخلي، وبتوصل للواجهة الأمامية حيث المفاتيح — والمفاتيح بلاستيك.

والنتيجة لو اتساب: المفاتيح بتتشوّه، بتبوظ، وممكن تتصهر.

الحل: الفني بيكشف على الكاوتش والمفصّلات والعزل والتهوية. وأغلب الحالات بترجع للكاوتش — وهو قطعة رخيصة.

فلو حسّيت إن المفاتيح بتسخن أكتر من الأول، دي إشارة مبكرة — تصرّف وهي لسه رخيصة.

الفرن مش بيسخّن أو بيحرق (التسوية مش منتظمة)

قبل أي حكم: سخّنت الفرن مسبقًا؟ التسخين المسبق هو اللي بيخلي الثرموستات يشتغل في نطاقه الصح.

الترتيب:

(1) كاوتش باب الفرن. لو متآكل أو ناشف أو مقطّع، الحرارة بتهرب — فالفرن بياخد وقت طويل والتسوية بتبوظ. افحصه بإيدك؛ لو مقطّع أو ناشف يبقى هو. وتغييره قطعة رخيصة وبيفرق فورًا.

(2) شعلة الفرن مسدودة أو ضعيفة — نفس مشكلة شعلات السطح.

(3) الثرموستات بيقرا غلط — والعرَض المميز إن الفرن يا إما بارد يا إما بيحرق، مفيش نص. ده بيتعاير أو يتغيّر.

(4) مروحة الفرن (في الموديلات اللي بيها) واقفة أو موتورها محترق.

والناس بتفتكر إن الفرن باظ ومحتاج تغيير — وهو محتاج كاوتش بجنيهات.

ريحة غاز — اقرا ده قبل أي حاجة

لو شمّيت ريحة غاز:

(1) اقفل محبس الغاز فورًا.

(2) افتح الشبابيك والتهوية.

(3) متولّعش أي حاجة — ولا حتى نور أو موبايل. أي شرارة كهربائية خطر.

(4) اطلع بره واتصل بينا على 16062.

والمصادر المحتملة: خرطوم الغاز اتشقّق أو تقسّى، وصلة مفكوكة، منظّم تالف، أو صمام في البوتاجاز.

ووقاية دايمة: غيّر خرطوم الغاز المرن كل سنة–سنتين بحد أقصى — حتى قبل ما تظهر عليه شقوق. دي أرخص وأهم وقاية ممكن تعملها.

البوتاجاز بقى قديم — أصلّحه ولا أستبدله؟

ناس كتير بتفكر في استبدال البوتاجاز وهو محتاج تنضيف فونيات أو ثيرموكابل بجنيهات.

والحقيقة: أغلب أعطال البوتاجازات (فونيات، شعلات، ثيرموكابل، ثرموستات، كاوتش، مفاتيح) بتتصلح بقطعة رخيصة — خصوصًا مع تكنوجاز، لأن قطعها متصنّعة محليًا ومتوفرة.

فالسؤال الصح مش «قديم ولا جديد» — السؤال هو: العطل إيه بالظبط؟

وإحنا بنقولها بصراحة: الفني بيشخّص، ولو الإصلاح مش مجدي هنقولك — بس مش هنستعجل نقولك «غيّره». القرار في الآخر قرارك، بس على الأقل هيبقى قرار مبني على معلومة.

جدول أعراض بوتاجازات تكنوجاز

مفيش أكواد.. والتشخيص بالعرَض

نقولها بصراحة: بوتاجازات وأفران الغاز من تكنوجاز أجهزة ميكانيكية — مفيهاش أي أكواد أعطال إلكترونية. لو بتدور على «كود عطل بوتاجاز تكنوجاز» مش هتلاقي، لأنه مش موجود — وأي موقع بيدّيك جدول أكواد للبوتاجاز بيخترع. التشخيص الصح بالعرَض، وده الجدول الحقيقي.

جدول أعراض بوتاجازات تكنوجاز (مفيش أكواد — التشخيص بالعرَض)

العرَض السبب الأرجح جرّب الأول (خطوة آمنة) لو استمر
العين مش بتولّع / الشرار ضعيف شمعة الإشعال أو المفتاح أو التوصيلة نضّف حوالين الشمعة ونشّفها كويس تغيير الشمعة أو المفتاح — فني
نار ضعيفة أو صفرا («مخنوقة») فتحات الشعلة مسدودة أو الفونية متسخة نضّف الشعلة بفرشاة ناعمة — من غير دبوس أو سلك تنضيف عميق أو تغيير الفونية — فني
لهب غريب في بوتاجاز جديد أو محوّل الفونيات مش مناسبة لنوع الغاز (أنبوبة/طبيعي) مش عطل — دي معايرة تغيير الفونيات وضبط اللهب — فني
الشعلة بتطفّي لما تشيل إيدك 🔴 الثيرموكابل / صمام الأمان متجربش تعالجه بنفسك فني فورًا — دي قطعة أمان
ريحة غاز 🔴 تسريب اقفل المحبس، افتح الشبابيك، متولّعش حاجة كلّمنا فورًا
الفرن مش بيسخّن شعلة الفرن أو الثرموستات اتأكد إن الغاز واصل والشعلة نضيفة الثرموستات أو الشعلة — فني
الفرن بيحرق أو التسوية مش منتظمة الثرموستات بيقرا غلط، أو كاوتش الباب متآكل افحص كاوتش الباب — لو مقطّع أو ناشف يبقى هو تغيير الكاوتش أو الثرموستات — فني
المفاتيح بتسخن أثناء تشغيل الفرن حرارة بتتسرّب من الباب أو العزل كشف فني (كاوتش / مفصّلات / عزل)
مروحة الفرن مش شغالة الموتور أو التوصيلة افصل الكهربا دقيقة وشغّل تغيير موتور المروحة — فني
الشرار بيفضل بيتكتك بعد ما تولّع المفتاح مش راجع لمكانه أو رطوبة نشّف حوالين المفاتيح والشمعات تغيير المفتاح — فني
قطع غيار بوتاجاز تكنوجاز

متوفرة محليًا — لأن تكنوجاز بتتصنّع في مصر

تكنوجاز بتتصنّع في مصر، فقطع البوتاجاز متوفرة في السوق المحلي وبأسعار معقولة — شعلات، فونيات، ثيرموكابلات، مفاتيح، شمعات إشعال، ثرموستات، وكاوتش أبواب الأفران. من غير انتظار توريد، وده اللي بيخلي الصيانة أسرع وأوفر.

وبتدوّر على أماكن بيع قطع غيار بوتاجاز تكنوجاز؟ بدل ما تلف تدوّر على القطعة وتحملها وتدوّر على حد يركّبها — الفني بييجيلك بيها ويركّبها بضمان 6 شهور. أصلي أو بديل مضمون باختيارك، وبنعرض الفرق في السعر والعمر بصراحة.

الشعلات (بكل المقاسات)
الفونيات (النوزل)
الثيرموكابل (صمام الأمان)
شمعات الإشعال
مفاتيح التحكم
وحدة الإشعال
ثرموستات الفرن
كاوتش (جوان) باب الفرن
مفصّلات وزجاج باب الفرن
موتور مروحة الفرن
لمبة الفرن
خرطوم ومنظّم الغاز
نصايح بتطوّل عمر بوتاجاز تكنوجاز

عناية بسيطة بتوفّر عليك صيانة كتير

1

نضّف الفونيات وفتحات الشعلة بانتظام

ده بيمنع أشهر عطل (النار الضعيفة/الصفرا). بس من غير دبابيس وأسلاك — بتوسّع الفتحة وتبوّظ ضبط اللهب نهائيًا وتضطر تغيّر الشعلة كلها.

2

جفّف البوتاجاز كويس بعد التنضيف

المياه على شمعة الإشعال بتمنع الشرارة تمامًا. وأغلب حالات «العين مش بتولّع بعد ما نضّفتها» سببها إنها لسه مبلولة — نشّفها وجرّب قبل ما تكلّم حد.

3

نضّف تحت الشعلات وحوالين المفاتيح

بقايا الأكل والزيت بتوصل للثيرموكابل وتخليه يفصل غلط — يعني الشعلة تطفّي وإنت فاكر إن فيه عطل.

4

غيّر خرطوم الغاز كل سنة–سنتين

الخرطوم بيتقسّى ويتشقّق مع الوقت حتى لو شكله سليم من بره. تغييره الدوري أرخص وأهم وقاية من تسريب الغاز.

5

متأجّلش عطل الثيرموكابل

لو الشعلة بتطفّي لوحدها، ده صمام الأمان بيشتغل. كلّم فني فورًا، ومتجربش تتحايل عليه — ولو حد عرض يلغيه، ارفض.

6

المفاتيح بتسخن؟ اتصرّف بدري

دي إشارة إن الحرارة بتتسرّب من الباب. لو سيبتها، المفاتيح البلاستيك بتتشوّه وممكن تتصهر — والحل غالبًا كاوتش رخيص.

على المكشوف

إحنا مش توكيل تكنوجاز — والرقم الرسمي هو 19843

  • إحنا شركة صيانة مستقلة (سمارت سيرفيس) — مش توكيل تكنوجاز الرسمي، ومش بندّعي كده.
  • الخط الساخن الرسمي لتكنوجاز هو 19843، والشركة المصنّعة والموزّعة هي «الشرقية لصناعة الأجهزة المنزلية».
  • بوتاجازك في الضمان؟ روح للشركة على 19843 — ده حقك، خصوصًا إن ضمانها بيوصل لـ5 سنين ضد عيوب الصناعة. متفرّطش فيه.
  • واحذر: نتايج البحث عن «توكيل بوتاجاز تكنوجاز» مليانة مواقع بتدّعي إنها التوكيل المعتمد بأرقام مخترعة ومتضاربة. الرقم الرسمي واحد بس. ورقمنا 16062 هو رقم شركة صيانة مستقلة — وبنقولها بوضوح.
احجز صيانة بوتاجازك في 4 خطوات

من المكالمة لحد ما البوتاجاز يرجع يشتغل

1

كلّمنا: 16062 (24 ساعة – 7 أيام) أو واتساب 01050887010 — قول عدد الشعل (4 / 5 / 6) والمقاس والموديل (مايسترو، كريستال، سمايل، شيف...) والعطل. وصورة للعطل بتوفّر وقت.

2

معادك بمزاجك: حدد اليوم والساعة، واحنا نلتزم.

3

الفني الصح: متخصص في أجهزة الغاز، وواصل بقطع الغيار الشائعة (شعلات، فونيات، ثيرموكابلات، مفاتيح، شمعات إشعال).

4

صيانة وضمان: 90% بتخلص قدامك في 10–40 دقيقة، وفحص أمان لتوصيلات الغاز في كل زيارة، وبعدها ضمان 6 شهور مكتوب + متابعة شهرية.

عندك أجهزة تكنوجاز تانية؟

بنصلح كمان أفران تكنوجاز وإصلاح باب الفرن، وسخانات الغاز (6 و10 لتر)، والمسطحات والشفاطات والغسالات — كلها في صفحة صيانة تكنوجاز، وبنفس الفني وفي نفس الزيارة لو حابب.

بطّل تدوّر على «مركز صيانة بوتاجاز تكنوجاز».. الفني بييجيلك

القاهرة الكبرى والجيزة (مدينة نصر، مصر الجديدة، المعادي، المهندسين، التجمع، حلوان، شبرا، 6 أكتوبر) خلال 24 ساعة كحد أقصى — والإسكندرية والدلتا والغربية (ومعانا مركز في طنطا) والصعيد وباقي المحافظات 24–72 ساعة. وفرعنا الرئيسي في المهندسين بيستقبل الأجهزة لو حابب تيجي بنفسك.

أسئلة عن صيانة بوتاجاز تكنوجاز

الأسئلة اللي بتوصلنا.. بإجابات صريحة

إيه رقم صيانة بوتاجاز تكنوجاز؟
رقم صيانة بوتاجازات تكنوجاز في سمارت سيرفيس (شركة صيانة مستقلة) هو 16062 — شغال 24 ساعة، ومعاه واتساب 01050887010. قول عدد الشعل (4 أو 5 أو 6) والمقاس والموديل والعطل، والفني بييجي بقطع الغيار الشائعة. أما الخط الساخن الرسمي لشركة تكنوجاز نفسها فهو 19843 — ولو البوتاجاز في الضمان، ده حقك الأول.
بوتاجاز تكنوجاز 5 شعلة نارها ضعيفة أو صفرا.. الحل؟
أشهر عطل على الإطلاق — فتحات الشعلة مسدودة أو الفونية متسخة. جرّب الأول: شيل الشعلة وركّبها صح (كتير بتكون مش مركّبة مظبوط بعد آخر تنضيف)، وبعدين نضّفها بفرشاة ناعمة. ومهم جدًا: متنضّفش الفتحات بدبوس أو سلك — ده بيوسّعها ويبوّظ ضبط اللهب نهائيًا وتضطر تغيّر الشعلة كلها. ولاحظ إن الشعلة الوسطانية الكبيرة بتتخنق أسرع لأنها بتاخد شغل أتقل.
بوتاجازي جديد واللهب مش مظبوط — عطل؟
غالبًا لأ، ودي نقطة بتوفّر زيارة فني كاملة. البوتاجاز بيتضبط من المصنع على نوع غاز واحد: يا أنبوبة (LPG) يا غاز طبيعي — والفرق في ضغط الغاز، والفونيات (النوزل) بمقاسات مختلفة لكل نوع. فلو ركّبت بوتاجاز مضبوط على الأنبوبة على خط غاز طبيعي (أو العكس)، اللهب هيطلع ضعيف جدًا أو عالي وبيهرب من الشعلة. وده مش عطل — دي معايرة، والحل تغيير الفونيات للنوع المناسب وضبط اللهب.
العين مش بتولّع بعد ما نضّفت البوتاجاز.. ليه؟
غالبًا لأنها لسه مبلولة. المياه على شمعة الإشعال بتمنع الشرارة تمامًا. نشّف حوالين الشمعة كويس وجرّب — دي أشهر حالة ومجانية. ولو لسه مش بتولّع، اتأكد إن غطا الشعلة مركّب في مكانه بالظبط، وبعدين نضّف الشمعة من الدهون المتفحّمة. لو المشكلة مستمرة، يبقى مفتاح الإشعال أو وحدة الإشعال.
الشعلة بتطفّي بعد ما أشيل إيدي — إيه ده؟
ده الثيرموكابل (حساس الأمان الحراري). وظيفته إنه يحس بحرارة اللهب ويسيب صمام الغاز مفتوح؛ فلما يتعطّل، الصمام بيقفل تلقائيًا — يعني الجهاز بيحميك مش بايظ عشوائيًا. ولازم يتغيّر بفني. وتحذير مهم: لو أي فني عرض عليك إنه «يلغي» أو «يعطّل» الثيرموكابل عشان البوتاجاز يشتغل — ارفض فورًا وغيّر الفني. ده معناه إن الغاز هيفضل مفتوح لو الشعلة طفت لأي سبب. والقطعة رخيصة ومتوفرة، فمفيش أي مبرر للتحايل عليها.
مفاتيح البوتاجاز بتسخن أثناء تشغيل الفرن — طبيعي؟
لأ، ومتتجاهلهاش. ده معناه إن الحرارة بتتسرّب من باب الفرن (كاوتش متآكل أو مفصّلات مرتخية) أو من العزل الداخلي، وبتوصل للواجهة الأمامية — والمفاتيح بلاستيك. لو سيبتها، المفاتيح بتتشوّه وممكن تتصهر. وأغلب الحالات بترجع للكاوتش، وهو قطعة رخيصة. تصرّف وهي لسه رخيصة.
بوتاجاز تكنوجاز فيه أكواد أعطال؟
لأ — بوتاجازات وأفران الغاز من تكنوجاز أجهزة ميكانيكية ومفيهاش أي أكواد أعطال إلكترونية. لو بتدور على «كود عطل بوتاجاز تكنوجاز» مش هتلاقي، لأنه مش موجود — وأي موقع بيدّيك جدول أكواد للبوتاجاز بيخترع. التشخيص الصح بالعرَض، وجدول الأعراض موجود في الصفحة دي.
قطع غيار بوتاجاز تكنوجاز متوفرة؟ وفين؟
أيوه، ومتوفرة في السوق المحلي — لأن تكنوجاز متصنّعة في مصر. شعلات، فونيات، ثيرموكابلات، مفاتيح، شمعات إشعال، ثرموستات، وكاوتش أبواب الأفران. وبدل ما تلف تدوّر على القطعة وتحملها وتدوّر على حد يركّبها — الفني بييجيلك بيها ويركّبها بضمان 6 شهور. أصلي أو بديل مضمون باختيارك، وبنعرض الفرق في السعر والعمر بصراحة.
البوتاجاز بقى قديم — أصلّحه ولا أستبدله؟
اسألنا قبل ما تقرر. ناس كتير بتفكر في الاستبدال والبوتاجاز محتاج تنضيف فونيات أو ثيرموكابل بجنيهات. أغلب أعطال البوتاجازات بتتصلح بقطعة رخيصة — خصوصًا مع تكنوجاز لأن قطعها متصنّعة محليًا ومتوفرة. الفني بيشخّص ويقولك بصراحة لو الإصلاح مجدي ولا لأ — بس مش هنستعجل نقولك «غيّره». والقرار قرارك، بس هيبقى قرار مبني على معلومة.
شمّيت ريحة غاز — أعمل إيه؟
اقفل محبس الغاز فورًا، افتح الشبابيك والتهوية، ومتولّعش أي حاجة — ولا حتى نور أو موبايل، لأن أي شرارة كهربائية خطر. اطلع بره واتصل بينا على 16062. ووقاية دايمة: غيّر خرطوم الغاز المرن كل سنة–سنتين بحد أقصى، حتى قبل ما تظهر عليه شقوق.
خدمة عملاء تكنوجاز

بعد الصيانة.. مش بنسيبك

خدمة عملاء سمارت سيرفيس شغالة 24 ساعة — بتحجزلك، بتتابع الفني، وبتفعّل ضمان الـ6 شهور، وبتتابع بوتاجازك شهريًا. أي استفسار عن صيانة بوتاجاز تكنوجاز (أو تكنو جاز) إحنا معاك على 16062.

خدمة عملاء سمارت سيرفيس لصيانة بوتاجاز تكنو جاز على مدار الساعة

النار صفرا؟ نضّف الشعلة الأول — بفرشاة مش بدبوس

لو نفعت، تبقى وفّرت زيارة كاملة. ولو مانفعتش، فني متخصص في أجهزة الغاز على بعد مكالمة — بقطع متوفرة محليًا وضمان 6 شهور مكتوب.

16062 واتساب