خدماتنا

كل الأجهزة، كل الماركات.. فني متخصص لكل جهاز

أي جهاز في بيتك ممكن يتعب في أي لحظة.. والمهم وقتها تلاقي شركة تعرف بتعمل إيه بالظبط. لكل جهاز فني متخصص فيه وفي ماركته، بييجيلك لحد البيت بالعدة وقطع الغيار — و90% من الأعطال بتخلص قدامك خلال 10 لـ 40 دقيقة، بضمان 6 شهور.

فني متخصص لكل جهاز صيانة في البيت ضمان 6 شهور
بنصلّح إيه؟

اختار جهازك.. واعرف بنعالج فيه إيه

لكل جهاز فني متخصص، وقطع الغيار المناسبة له.

صيانة غسالات فول أوتوماتيك وعادي

الغسالة أكتر جهاز شغال في البيت.. وأكتر جهاز وقفته بتتحس. بنصلح الفول أوتوماتيك والعادية بكل ماركاتها، وبنشخّص العطل قدامك قبل أي خطوة.

أعطال بنستقبلها كتير:

مش بتعصرمش بتصرف المياهتسريب من تحتاهتزاز وصوت عاليالباب مش بيقفلمشاكل البرمجةمش بتسخّن
تفاصيل صيانة الجهاز

صيانة ثلاجات نوفروست وديفروست وإنفرتر

التلاجة مينفعش تستنى.. عشان كده بنديها أولوية في مواعيد الزيارات. بنتعامل مع كل أنواع الثلاجات وكل الأحجام والماركات.

أعطال بنستقبلها كتير:

تبريد ضعيف أو مفيشتلج متراكممياه بتنزل جوه أو برهصوت عاليالموتور شغال على طول
تفاصيل صيانة الجهاز

صيانة ديب فريزر رأسي وأفقي

سواء عندك ديب فريزر رأسي بالأدراج أو أفقي (صندوق)، فريقنا متعوّد على الاتنين. وعارفين إن اللي جواه غالي.. فبنتحرك بسرعة قبل ما تخسر حاجة.

أعطال بنستقبلها كتير:

تفريز ضعيفتلج زيادةتسريب غاز التبريدأعطال الموتور والترموستات
تفاصيل صيانة الجهاز

صيانة بوتاجازات عادي ومسطحات بلت إن

البوتاجاز جهاز مبيرتاحش.. وأي مشكلة فيه بتعطّل البيت كله. بنصلح البوتاجازات بكل أنواعها، من العين اللي مش بتولع لحد الشواية.

أعطال بنستقبلها كتير:

عيون مش بتولعشعلة ضعيفة وصفراالولاعة مش شغالةصمام الأمان بيطفّيالفرن أو الشوايةمفاتيح تالفة

لو حاسس بريحة غاز، اقفل المحبس وافتح الشبابيك واتصل بينا فورًا — ومتولّعش أي حاجة.

تفاصيل صيانة الجهاز

صيانة أفران غاز وكهرباء وبلت إن

لو الأكل بقى بيطلع ني من ناحية ومحروق من التانية.. فغالبًا الفرن محتاجنا. لكل نوع فرن عندنا فني متخصص فيه.

أعطال بنستقبلها كتير:

تسخين غير منتظمالهيتر بايظمروحة الفرن واقفةالترموستات أو التايمرزجاج الباب
تفاصيل صيانة الجهاز

صيانة سخانات غاز وكهرباء

مفيش حاجة بتبيّن قيمة السخان زي ميّة ساقعة الصبح. بنصلح سخانات الغاز والكهرباء بكل الأحجام، وبنراجع توصيلات الأمان قبل ما نمشي.

أعطال بنستقبلها كتير:

المياه فاترةبيفصل فجأةالشعلة بتطفّي لوحدهاتسريب مياهصوت غريب
تفاصيل صيانة الجهاز

صيانة ميكروويف بكل أنواعه

الميكروويف من الأجهزة اللي فتحها من غير خبرة خطر فعلًا.. سيبه لفني متخصص يشخّصه صح ويصلحه بأمان.

أعطال بنستقبلها كتير:

مش بيسخّنشرار أو ريحة حريقالطبق الدوار واقفالأزرار مش بتردالباب مش بيقفل
تفاصيل صيانة الجهاز

صيانة شفاطات ومداخن المطابخ

الشفاط لما يضعف، ريحة الأكل بتبقى في البيت كله. بنصلح شفاطات المطابخ بكل أنواعها: العادية والمداخن (الهود).

أعطال بنستقبلها كتير:

شفط ضعيفصوت مزعج أو رجّةسرعات مش شغالةالإضاءة بايظةأعطال الموتور
تفاصيل صيانة الجهاز

صيانة شاشات LED و LCD وسمارت

شاشتك مش لازم تتشال وتتنقل على ورشة مجهولة. في أغلب الحالات بنصلحها في بيتك، ولو احتاجت ورشة بتتسحب بفاتورة مختومة من الشركة.

أعطال بنستقبلها كتير:

مش بتفتح (باور)صوت من غير صورةخطوط في الشاشةإضاءة خافتةمداخل HDMI
تفاصيل صيانة الجهاز

صيانة مجففات (نشافات) الملابس

النشافة اللي بتطلّع الهدوم مبلولة.. مش نشافة. بنصلح مجففات الملابس بكل أنواعها وماركاتها.

أعطال بنستقبلها كتير:

تنشيف ضعيفمفيش سخونةصوت عاليالحلة مش بتلفبتقف في نص الدورة
تفاصيل صيانة الجهاز

جهازك مش في القايمة؟ كلمنا على 16062 وهنقولك.

الرحلة باختصار

من المكالمة للتشغيل.. الصيانة بتتم إزاي؟

90% في البيت

أغلب الأعطال بتتصلح قدامك في البيت خلال 10–40 دقيقة.

10% للورشة

الحالات الأصعب بتتسحب بفاتورة مختومة من الشركة وترجعلك شغالة.

سرعة الوصول

القاهرة والجيزة خلال 24 ساعة، وباقي المحافظات من 24 لـ 72 ساعة.

فريق فنيي سمارت سيرفيس المتخصصين
خدمة عملاء سمارت سيرفيس على مدار الساعة
ورا كل زيارة

فني متخصص.. وخدمة عملاء متابعاك خطوة بخطوة

مش أي فني.. كل جهاز عندنا ليه فني متخصص فيه وفي ماركته، بييجيلك بالعدة وقطع الغيار المناسبة. وبعد الزيارة خدمة العملاء بتفعّل ضمانك رسميًا وبتتابع معاك كل شهر — عشان تطمن إن الجهاز فضل شغال فعلًا.

فني متخصص لكل جهاز وماركة
متابعة شهرية وخدمة عملاء 24 ساعة
قطع غيار أصلية وصيانة سمارت سيرفيس
قطع الغيار

أصلي ولا بديل؟ بنعرض بصراحة وانت تختار

قطع الغيار الأصلية من المصنع الرئيسي للماركة متوفرة عندنا لحوالي 90% من الأجهزة. ولو هدفك أقل تكلفة للصيانة، بنركّبلك بديل بجودة مناسبة — بنقولك الفرق بين الاتنين بصراحة، وانت صاحب الكلمة الأخيرة.

ضمان 6 شهور.. ومتابعة كل شهر

أي صيانة بتتم عليها ضمان 6 شهور بيتفعّل رسميًا من خدمة العملاء بعد الزيارة، وبعدها متابعة شهرية — لأن هدفنا مش الفاتورة، هدفنا الجهاز يفضل شغال.

جهازك في القايمة دي؟ يبقى إحنا ليه

كل اللي عليك تقولنا الجهاز إيه وعنده إيه.. واحنا نبعتلك الفني المتخصص في معادك بالظبط.

16062 واتساب