LG — صيانة ال جي
صيانة ال جي LG

صيانة ال جي في مصر.. فني متخصص في أجهزة LG لحد باب بيتك

جهاز LG مش أي جهاز — دفعت فيه فلوس محترمة عشان تقنياته (الدفع المباشر، الضاغط الخطي، الدوال إنفرتر، شاشات OLED)، واللي يفتحه لازم يكون فني متخصص في ال جي نفسها، مش صنايعي بيجرّب على حسابك. رقم صيانة ال جي عندنا: 16062.

فنيين متخصصين في LG صيانة في البيت 10–40 دقيقة قطع أصلية أو بديلة ضمان 6 شهور
بنصلح إيه من LG؟

غسالات، ثلاجات، ديب فريزر، تكييفات، شاشات، ميكروويف، مجففات.

الوصول

القاهرة والجيزة خلال 24 ساعة — باقي المحافظات 24–72 ساعة.

الضمان

6 شهور على الصيانة + متابعة شهرية.

الحجز

الخط الساخن 16062 (24/7) – واتساب – الموقع.

سمارت سيرفيس بتصلح جهاز LG في المنزل
الصيانة في بيتك

صيانة LG في بيتك.. من غير ما جهازك يتحرك

  • 90% من الأعطال بتخلص قدامك في 10–40 دقيقة.
  • جهازك مبيتحركش من بيتك إلا للضرورة — ووقتها بفاتورة مختومة.
  • إنت اللي بتحدد اليوم والساعة، والفني بيلتزم.
  • قطع غيار LG أصلية أو بديلة باختيارك.
ليه سمارت سيرفيس لصيانة اجهزة ال جي؟

جهاز إل جي غالي عشان تقنياته.. والتقنيات دي عايزة حد فاهمها

01

فني متخصص في LG مش «بيعرف في كله»

تقنيات ال جي (إنفرتر، دايركت درايف، الضاغط الخطي) مختلفة عن أي ماركة، واللي مش متعود عليها بيبوّظ أكتر ما يصلّح. فنيينا شايفين أعطالها كل يوم.

02

حل لأغلى مشكلة: قطع الغيار

القطعة الأصلية بعد الضمان سعرها بيوجع. عندنا الاتنين: أصلي لمعظم الموديلات، أو بديل بجودة مضمونة — بنعرض الاختيارين بصراحة وانت تقرر.

03

جهازك مبيتحركش من بيتك

90% من صيانة اجهزة ال جي بتخلص قدامك في البيت. ولو الحالة محتاجة ورشة، بيتسحب بفاتورة مختومة من الشركة.

04

معادك انت اللي بتحدده

مش بتاخد أجازة عشان تستنى فني — الفني هو اللي بييجي في اليوم والساعة اللي انت قلتهم في المكالمة.

05

ضمان بيتفعّل ومتابعة بتحصل

6 شهور مكتوبة بتتفعّل من خدمة العملاء، وبعدها متابعة شهرية. اللي إل جي بتحاول تعمله بالذكاء الاصطناعي، إحنا بنعمله بمكالمة كل شهر.

أجهزة ال جي اللي بنصلحها

كل جهاز LG.. وفني متخصص فيه بالذات

صيانة غسالات ال جي.. أكتر جهاز LG في بيوت مصر

غسالات ال جي عمود الماركة في السوق المصري. بنصلح كل الأنواع: فول أوتوماتيك تحميل أمامي (Front Load) وعلوي (Top Load)، ونصف أوتوماتيك والعادية، وموديلات الإنفرتر بموتور الدفع المباشر (Direct Drive) اللي عطله محتاج فني فاهم فيه بالذات — مش أي حد.

أعطال بنستقبلها كل يوم:

اهتزاز عنيف وكود UEمش بتصرف المياه (OE)مش بتعصرالمياه مش داخلة (IE)بتقف في نص الدورةالكارتة بتفصلتسريب من تحتالباب مش بيفتح (dE)مش بتسخّن (tE)صوت عالي وقت العصر

بتدوّر على توكيل غسالات lg؟ لو غسالتك لسه في الضمان الرسمي أو موتور الدايركت درايف جوه ضمان الـ10 سنين — روح التوكيل الأول، ده حقك. غير كده، إحنا بنوصلك أسرع وبتكلفة أوفر وبنفس التخصص.

صيانة ثلاجات ال جي.. من الفريزر العلوي لحد الإنستا فيو

بنصلح كل فئات ثلاجات LG: الفريزر العلوي والسفلي، السايد باي سايد، الإنستا فيو (InstaView) بالباب الزجاجي، والباب الفرنسي — كلها نوفروست وشغالة بالضاغط الخطي الإنفرتر اللي تشخيصه محتاج خبرة خاصة.

أعطال بنستقبلها كل يوم:

«بتعمل تكّة ومفيش تبريد» (الضاغط الخطي)الفريزر بيتلج والكابينة سخنة (الديفروست)تبريد ضعيفصوت مروحة عالي أو أزيزمياه جوه أو تحت الثلاجةكاوتش الباب مش ماسكأعطال الحساسات (FS/rS)أكواد غريبة على الشاشة

لو العطل في الضاغط نفسه وضمان الـ10 سنين لسه ساري، جرّب توكيل lg ثلاجات الأول — وأي حاجة تانية أو الضمان خلص، إحنا معاك على طول. قطع غيار ثلاجة lg متوفرة أصلي أو بديل باختيارك.

صيانة شاشات ال جي.. من العادي لحد الـ OLED

بنغطي كل أجيال شاشات وتلفزيونات LG: LED العادية والسمارت، وفئات OLED و QNED و NanoCell بنظام webOS. الشاشات الكبيرة نقلها لورشة مجهولة مخاطرة حقيقية — والبانل بيتكسر من شيلة غلط — عشان كده تصليح شاشات lg عندنا بيتم في بيتك في أغلب الحالات.

أعطال بنستقبلها كل يوم:

مش بتفتح / لمبة الاستاندباي بترمش (باور)صورة من غير صوت أو العكسخطوط طولية أو عرضيةنص الشاشة ضلمة (الباك لايت)ألوان باهتة أو بقعwebOS بيهنّجمداخل HDMI مش شغالةصيانة ريموت ال جي وبدائله

لو الجهاز لسه في الضمان — توكيل ال جي شاشات حقك الأول، وبعد الضمان إحنا بديلك الأسرع. مش محتاج تلف على مراكز صيانة شاشات lg وانت شايل الشاشة — إحنا اللي بنيجي.

صيانة تكييف ال جي.. الدوال إنفرتر عايز فني فاهم إنفرتر

تكييفات LG أغلبها شغالة بالضاغط المزدوج العاكس (Dual Inverter) اللي بيوفّر كهرباء — بس تشخيصه مختلف تمامًا عن تكييف الأون/أوف العادي. بنصلح كل الفئات: السبليت العادي، آرت كول (Art Cool) بالواجهة الزجاجية، والقدرات من 1.5 لحد 5 حصان. (نفس خدمة صيانة مكيفات ال جي بالظبط).

أعطال بنستقبلها كل يوم:

شغال بس مش بيبرّدبيرمي مياه على الحيطةبيفصل لوحدهريحة عفن من الفلاترصوت عالي في الوحدة الخارجيةالريموت مش مستجيبأكواد CH (CH05, CH38...)

نقص الفريون معناه إن في تسريب — اللي بيقولك «هزوّدلك شحنة وخلاص» من غير ما يعالج التسريب بيضحك عليك، لأنها هتخلص تاني بعد شهر. وضاغط الدوال إنفرتر عليه ضمان 10 سنين من LG.

صيانة ميكروويف ال جي

من سلسلة NeoChef بالإنفرتر الذكي لحد الموديلات الديجيتال والمانيوال القديمة. الميكروويف تحديدًا يُمنع تفتحه بنفسك نهائيًا — جواه مكوّن بيخزّن شحنة كهربائية عالية حتى وهو مفصول من الكهرباء. سيبه لفني متخصص.

أعطال بنستقبلها كل يوم:

شغال بس مش بيسخّن (الماجنترون)شرار أو ريحة حريقالأزرار مش بترد (F-3 / قفل أطفال)الطبق الدوار واقفالباب مش بيقفل كويسصوت غريب

رقم صيانة ميكروويف ال جي هو نفس الـ16062.

صيانة ديب فريزر ال جي

رأسي بالأدراج أو أفقي (صندوق)، نوفروست أو ديفروست، بكل السعات — والطلب ده بياخد عندنا أولوية سرعة، لأن اللي جوه الفريزر تمنه غالي ومش مستحمل تأخير.

أعطال بنستقبلها كل يوم:

تفريز ضعيف / الأكل بيسيحتلج متراكم زيادة عن اللزومالموتور شغال على طولصوت عاليتسريب في غاز التبريدكاوتش الباب مش ماسك

صيانة مجففات ال جي (النشافة)

صيانة نشافة ال جي بكل تقنياتها: موديلات المضخة الحرارية (Dual Inverter Heat Pump) الموفّرة للكهرباء، والكوندنسر، والأنواع العادية.

أعطال بنستقبلها كل يوم:

الهدوم بتطلع رطبةدورة التنشيف بقت أطولمفيش حرارةفلتر الوبر أو المكثف مسدودصوت صرير أو خبط (السير)بتقف في نص الدورة

نضّف فلتر الوبر بعد كل استخدام حرفيًا — دي أكتر عادة بتطوّل عمر مجفف ال جي وبتحافظ على سرعة التنشيف.

أعطال LG اللي بنشوفها كتير في مصر

جهازك دقيق.. بس شغّال في ظروف مصرية

1

الكهرباء المتذبذبة والكارتة الإلكترونية

لوحات تحكم LG حساسة جدًا لهبوط الجهد المفاجئ — سبب رئيسي لأعطال الكارتات والضواغط. ركّب مثبّت تيار للثلاجة والغسالة يحمي أغلى قطعتين.

2

عسر المياه والفلاتر

الرواسب الجيرية بتسد فلاتر الغسالات وتضعف الطلمبات. تنضيف الفلتر السفلي كل شهر بيمنع نص أعطال الـ OE.

3

الأرضيات وكود UE

أرضية مش مستوية + حمولة غير متوازنة = اهتزاز وتوقف متكرر. أول زيارة بنوزنلك الغسالة صح، والمشكلة بتختفي.

4

صدمة سعر القطعة الأصلية

دي أكتر حاجة بتخلي الناس ترمي جهاز شغال. ودورنا هنا: أصلي لو تحب، أو بديل مضمون بجزء من السعر — الجهاز يفضل شغال.

أكواد أعطال ال جي

الشاشة بتقولك إيه؟ دوّر على الكود قبل ما تقلق

دليل استرشادي — لو الكود رجع تاني بعد الخطوة الآمنة، ده شغلنا: 16062.

أكواد أعطال غسالات ال جي

الكود يعني إيه جرّب الأول (خطوة آمنة) لو رجع تاني
IE المياه مش داخلة افتح الحنفية واتأكد إن الخرطوم مش مطبوق فلتر الصمام محتاج تنضيف فني
OE المياه مش بتتصرف نضّف الفلتر السفلي واتأكد إن خرطوم الصرف مش ملتوي الطلمبة محتاجة كشف
UE حمولة الغسيل مش متوازنة وقّف الدورة، وزّع الهدوم بإيدك، وشغّل تاني الجهاز محتاج وزن واستواء
dE الباب مش مقفول صح اقفل الباب تاني واتأكد مفيش هدمة في الكاوتش كالون الباب محتاج تغيير
tE مشكلة في التسخين افصل الكهرباء وشغّل تاني مرة واحدة السخان أو الحساس — شغل فني
AE تسريب مياه جوه الجهاز افصل الكهرباء واقفل المياه فورًا متشغلهاش تاني — دي حماية من الكهرباء

أكواد أعطال ثلاجات ال جي

الكود يعني إيه جرّب الأول (خطوة آمنة) لو رجع تاني
FF مروحة الفريزر واقفة افصل الثلاجة وسيبها تسيح بأبواب مفتوحة 24 ساعة تلج ماسك المروحة أو الموتور بايظ
rF مروحة الكابينة واقفة نفس خطوة التسييح الفريزر شغال والتلاجة سخنة؟ دي هي
FS / rS حساس حرارة عطلان افصل وشغّل بعد 5 دقايق الحساس محتاج تغيير
dH نظام إذابة التلج واقف التسييح اليدوي حل مؤقت السخان أو حساس الديفروست
CO / IC خطأ اتصال بين الكارتة والشاشة افصل الكهرباء دقيقة وشغّل كابل أو لوحة — شغل فني

أكواد أعطال تكييفات ال جي

الكود يعني إيه جرّب الأول (خطوة آمنة) لو رجع تاني
CH05 / CH53 الوحدتين مش بيكلموا بعض افصل التكييف دقيقتين وشغّل تاني أسلاك التحكم أو إحدى اللوحتين
CH01 / CH02 حساس حرارة داخلي عطلان افصل وشغّل بعد دقيقة الحساس محتاج تغيير
CH10 مروحة الوحدة الداخلية واقفة اتأكد إن الفلاتر نضيفة وجرّب إعادة تشغيل موتور المروحة أو المكثف
CH21 / CH67 حمل كهربائي زايد على الضاغط اطفيه واتأكد إن الوحدة الخارجية مش مسدودة بالتراب تنضيف عميق أو كشف على الضاغط
CH38 نقص في غاز التبريد (الفريون) اطفي التكييف ومتشغلوش تاني في تسريب لازم يتعالج قبل أي شحن

حركة ذكية: لو جهازك سمارت وعليه تطبيق LG ThinQ، خاصية التشخيص الذكي بتطلّعلك كود العطل — صوّره وابعتهولنا على واتساب، والفني هييجيلك جاهز بالقطعة المتوقعة من أول زيارة.

على المكشوف

إحنا توكيل ال جي الرسمي؟ لأ — وده بالظبط سبب إنك تثق فينا

سوق صيانة ال جي مليان صفحات بتدّعي إنها «توكيل ال جي المعتمد» وهي لا ليها علاقة بإل جي ولا بيها — بتسحب الأجهزة لورش مجهولة وتركّب قطع مقلدة من غير فاتورة. إحنا بنشتغل عكس اللعبة دي:

  • إحنا شركة صيانة متخصصة مستقلة — مش وكيل صيانة ال جي ولا بنقول كده. اللي بنقوله: فنيين متخصصين في أجهزة LG وشغل موثّق بالورق.
  • جهازك لسه في ضمان إل جي الرسمي؟ روح للتوكيل الأول — ده حقك. وموتور الدفع المباشر والضاغط عليهم ضمان 10 سنين من الشركة الأم.
  • جهازك خرج من الضمان؟ هنا إحنا الأنسب: معاد على مزاجك، صيانة في بيتك، خيار البديل الأوفر، فاتورة مختومة، وضمان 6 شهور مكتوب.

الشفافية دي مش ضعف — دي الفرق بين شركة صيانة محترمة ومركز وهمي.

حجز صيانة ال جي في 4 خطوات

طلب صيانة ال جي أسهل من تشغيل الغسالة

1

كلمنا: 16062 (24 ساعة) أو واتساب أو أوردر من الموقع — وقول نوع الجهاز والعطل أو الكود.

2

حدد معادك: اليوم والساعة اللي يناسبوك.

3

الفني عندك: متخصص في LG وجاي جاهز بالعدة وقطع الغيار المتوقعة.

4

صيانة وضمان: 10–40 دقيقة غالبًا، وبعدها تفعيل ضمان الـ6 شهور والمتابعة الشهرية.

قطع غيار ال جي.. من غير ما تدفع تمن جهاز جديد

قطع غيار ال جي الأصلية متوفرة لمعظم الموديلات، ولإن الأصلي سعره مرتفع بعد الضمان، بنوفّرلك كمان بدائل بجودة مضمونة بجزء من السعر — ده عمره وده سعره، والقرار قرارك.

فين بنغطي؟

الفرع الرئيسي في المهندسين (الجيزة) ومراكز طنطا والإسكندرية. وفرقنا المتنقلة بتوصل القاهرة والجيزة (6 أكتوبر، التجمع الخامس، مدينة نصر) خلال 24 ساعة، وباقي المحافظات (الدقهلية، الغربية، الشرقية، السويس، الفيوم، قنا، الغردقة والساحل) خلال 24–72 ساعة.

أسئلة عن صيانة ال جي

أسئلة بتوصلنا كل يوم عن اجهزة LG

إيه رقم صيانة ال جي؟
رقم صيانة lg في سمارت سيرفيس هو 16062 — خط ساخن شغال 24 ساعة طول أيام الأسبوع، ومعاه واتساب 01050887010.
هل انتم توكيل ال جي المعتمد؟
لأ، وبنقولها بوضوح: إحنا شركة صيانة ال جي متخصصة ومستقلة. لو جهازك جوه الضمان الرسمي ننصحك بالتوكيل الأول — ولو خرج من الضمان أو عايز صيانة أسرع في بيتك بتكلفة مرنة، إحنا هنا.
بتصلحوا إيه من أجهزة ال جي؟
غسالات (فول ونصف أوتوماتيك)، ثلاجات وديب فريزر، تكييفات (سبليت وآرت كول)، شاشات وتلفزيونات، ميكروويف، ومجففات — بكل الموديلات القديمة والجديدة.
قطع غيار ال جي الأصلية متوفرة عندكم؟
متوفرة لمعظم الموديلات، ومعاها بدائل مضمونة بسعر أقل — بنعرض الاختيارين وانت اللي بتقرر.
غسالتي بتطلع كود UE.. أعمل إيه؟
وزّع الهدوم جوه الحلة بإيدك وشغّل تاني — لو الكود رجع، فالغسالة غالبًا محتاجة وزن واستواء، ودي بتتظبط في زيارة واحدة.
إزاي أحجز موعد صيانة ال جي؟
مكالمة على 16062 أو رسالة واتساب أو أوردر من الموقع — بتحدد اليوم والمعاد، والفني بيلتزم بيهم.
فين أقرب مركز صيانة ال جي ليا؟
مش محتاج تدور — إحنا اللي بنجيلك. فرقنا بتغطي القاهرة والجيزة خلال 24 ساعة وباقي المحافظات خلال 24–72 ساعة، ولو حابب تحضر الجهاز بنفسك فرعنا الرئيسي في المهندسين مستنيك.
خدمة عملاء LG

بعد الصيانة.. مش بنسيبك

خدمة عملاء سمارت سيرفيس شغالة 24 ساعة — بتحجزلك، بتتابع الفني، وبتفعّل ضمان الـ6 شهور، وبتتابع جهازك شهريًا. أي استفسار عن صيانة LG إحنا معاك على 16062.

خدمة عملاء سمارت سيرفيس لصيانة ال جي على مدار الساعة

جهاز إل جي بتاعك يستاهل صيانة على قد تمنه

متسيبوش لحد بيجرّب، ومتدفعش تمن جهاز جديد عشان قطعة غيار. مكالمة واحدة وفني متخصص في LG عندك في معادك.

16062 واتساب