SmartService – خبرة ومهنية في صيانة الأجهزة

خبراء صيانة الأجهزة المنزلية (ما بعد الضمان) في مصر

مع SmartService، أنت تختار الخبرة والجودة. نحن نقدم خدمة صيانة فورية واحترافية لجميع أنواع الأجهزة المنزلية، متخصصون في إصلاح الأعطال لـ أشهر الماركات العالمية والمحلية بعد انتهاء فترة الضمان. فريقنا يضم فنيين صيانة ذوي خبرة طويلة ومهارات عالية، ملتزمون باستخدام قطع غيار أصلية عند التوفّر ومطابقة للمواصفات لضمان أعلى مستويات الأداء والأمان. ندعم خدمتنا بـ ضمان سمارت سيرفيس يمتد من 3 إلى 6 أشهر على الصيانة وقطع الغيار. نقدم لك دعمًا متواصلاً على مدار اليوم لإعادة أجهزتك لكفاءتها. لا تنتظر! اتصل الآن على الخط الساخن 16062 واحصل على خدمة سريعة ومضمونة.

صيانة الثلاجات وال فريزرات - SmartService

لا تدع طعامك يفسد! نقدم في SmartService خدمة صيانة شاملة للثلاجات والفريزرات، بما في ذلك أنواع نوفروست و الديجيتال. فريقنا من فنيي صيانة الثلاجات يضمن لك تشخيصاً دقيقاً وإصلاحاً احترافياً لأي عطل، مع الالتزام باستخدام قطع غيار أصلية عند التوفّر لضمان أعلى مستوى من الأداء و التبريد المثالي.

أعطال الثلاجات الشائعة التي نعالجها:
  • ضعف التبريد أو عدم التبريد الكافي.
  • تسريب المياه وتكوّن الثلج الزائد.
  • أعطال الكومبريسور (الضاغط) والأصوات غير الطبيعية.
  • مشاكل إضاءة الثلاجة ولوحات التحكم.

صيانة البوتاجازات وال أفران - SmartService

نحن خبراء في إصلاح البوتاجازات بجميع أنواعها (غاز وكهرباء)، والمواقد المسطحة، والأفران المدمجة. فريقنا من فنيي صيانة البوتاجازات يضمن لك تشغيلاً آمناً وفعالاً، مع حل جذري لجميع الأعطال. نستخدم قطع غيار أصلية عند التوفّر لضمان أقصى كفاءة وأمان لجهازك.

أعطال البوتاجازات والأفران الشائعة:
  • ضعف اللهب، انسداد الشعلات، أو انعدامها.
  • تسريب الغاز أو مشاكل في حساسات الأمان.
  • أعطال الأفران: عدم انتظام الحرارة أو تعطل الشواية.
  • مشاكل في الإشعال الكهربائي أو لوحة التحكم.

صيانة الغسالات الأوتوماتيكية والتحميل العلوي - SmartService

وداعاً لمشاكل الغسيل! نقدم في SmartService خدمة صيانة شاملة للغسالات بجميع أنواعها: الأوتوماتيكية، والنصف أوتوماتيكية، والتحميل العلوي والأمامي. فريقنا من فنيي صيانة الغسالات لديه خبرة واسعة في حل الأعطال الفنية والميكانيكية. نضمن لك عودة الغسالة للعمل ب كفاءة عالية باستخدام قطع غيار أصلية عند التوفّر، لضمان عمر أطول لغسالتك.

أعطال الغسالات الشائعة التي نقوم بإصلاحها:
  • مشاكل التصريف وعدم سحب أو طرد المياه.
  • عدم الدوران أو العصر (مشكلة الموتور أو السير).
  • تسريب المياه والأصوات الغريبة أثناء التشغيل.
  • أعطال لوحة التحكم والبرامج الإلكترونية.

صيانة السخانات (غاز وكهرباء) - SmartService

لا تتحمل المياه الباردة! نحن متخصصون في صيانة سخانات المياه بجميع أنواعها: سخانات الغاز و السخانات الكهربائية. فريقنا من فنيي صيانة السخانات يضمن لك عودة الماء الساخن بسرعة وانتظام. نركز على أعلى معايير السلامة والأمان، ونستخدم قطع غيار مطابقة للمواصفات لمعالجة الأعطال بفعالية.

أعطال السخانات الشائعة التي نعالجها:
  • عدم تسخين المياه أو ضعف التسخين.
  • تسريب المياه من جسم السخان أو الوصلات.
  • مشاكل الإشعال لسخانات الغاز أو أعطال الترموستات.
  • الصدأ، التكلس، والأصوات غير الطبيعية.

خبراء صيانة الشاشات (LED, LCD, OLED) - SmartService

لا تدع عطلاً يُفسد متعة المشاهدة! نحن متخصصون في صيانة شاشات التلفزيون والكمبيوتر بجميع تقنياتها: LED، LCD، OLED، و المنحنية. فريقنا من فنيي صيانة الشاشات يقدم خدمة إصلاح دقيقة وسريعة. نستخدم قطع غيار أصلية عند التوفّر لضمان عودة شاشتك بأعلى جودة و نقاء في الصورة، مع ضمان على جميع الأعمال المنجزة.

أعطال الشاشات الشائعة التي نقوم بإصلاحها:
  • مشاكل الإضاءة الخلفية (الباك لايت) ووميض الشاشة.
  • ظهور خطوط ملونة، أو بكسلات ميتة، أو شاشة سوداء.
  • مشاكل في لوحة الباور وعدم التشغيل.
  • أعطال في الصوت، أو منافذ HDMI/USB، أو مشاكل استقبال الإشارة.

خدمة صيانة التكييفات والتبريد - SmartService

حافظ على برودة منزلك طوال الصيف! نقدم صيانة شاملة لأجهزة التكييف بجميع أنواعها: سبليت، شباك، مركزي، و كاسيت. تشمل خدماتنا: تنظيف التكييف، شحن الفريون، و إصلاح الأعطال الميكانيكية والكهربائية. فريقنا من فنيي التكييف يضمن لك تبريداً فعالاً، مع توفير الطاقة وتحسين جودة الهواء.

أعطال التكييف الشائعة التي نقوم بإصلاحها:
  • ضعف التبريد والحاجة إلى شحن الفريون.
  • تسريب المياه من الوحدة الداخلية أو الخارجية.
  • أعطال الكومبريسور (الضاغط) والأصوات غير الطبيعية.
  • مشاكل عدم التشغيل أو لوحة التحكم الإلكترونية.

خدمة صيانة الأفران المدمجة (غاز وكهرباء) - SmartService

للحصول على نتائج خبز مثالية! نقدم صيانة متخصصة للأفران المنزلية بجميع أنواعها: الأفران الكهربائية و أفران الغاز، بما في ذلك الأفران المدمجة (Built-in). فريقنا من فنيي الأفران يضمن لك استعادة أداء جهازك بشكل مثالي، مع معالجة شاملة لأي عطل. نركز على السلامة والكفاءة باستخدام قطع غيار أصلية عند التوفّر لضمان توزيع حرارة منتظم.

أعطال الأفران الشائعة التي نقوم بإصلاحها:
  • عدم انتظام درجة الحرارة أو عدم التسخين الكافي.
  • أعطال الإشعال في أفران الغاز ومشكلة الشواية.
  • مشاكل في الترموستات والمؤقت (Timer) ولوحات التحكم.
  • تسرب الغاز (لأفران الغاز) أو مشاكل في الإضاءة الداخلية.

خدمة صيانة الديب فريزر الأفقي والرأسي - SmartService

حافظ على تجميد مثالي لأطعمتك! نحن متخصصون في إصلاح الديب فريزر بجميع أنواعه: الرأسي (الأدراج) و الأفقي (الصندوق)، وموديلات النوفروست. يقدم فريقنا من فنيي صيانة الديب فريزر حلاً شاملاً لمشاكل التجميد. نضمن لك استعادة درجة الحرارة المثالية بأسرع وقت، مع استخدام قطع غيار أصلية عند التوفّر لتقليل استهلاك الطاقة.

أعطال الديب فريزر الشائعة التي نعالجها:
  • ضعف أو انعدام التجميد وارتفاع درجة الحرارة.
  • تراكم الثلج الزائد (للموديلات غير النوفروست).
  • أعطال الضاغط (الكومبريسور) والأصوات غير الطبيعية.
  • مشاكل تسريب غاز الفريون أو أعطال الترموستات.

خدمة صيانة الميكروويف والأفران الكهرومغناطيسية - SmartService

لا تتوقف عن التسخين! نحن متخصصون في صيانة أفران الميكروويف بجميع الموديلات والأحجام، بما في ذلك أفران الميكروويف المزودة بخاصية الشواية. فريقنا من فنيي صيانة الميكروويف يضمن لك تشخيصاً دقيقاً و إصلاحاً آمناً وفعالاً. نستخدم قطع غيار مطابقة للمواصفات لضمان عودة جهازك إلى خصائص التسخين المثلى والكفاءة التشغيلية.

أعطال الميكروويف الشائعة التي نعالجها:
  • عدم التسخين أو التسخين غير المنتظم.
  • مشاكل في الباب أو القفل وحساسات الأمان.
  • أعطال لوحة التحكم، المؤقت (Timer)، أو مشاكل في الإضاءة.
  • ظهور شرارة داخلية، أو أصوات غير طبيعية أثناء التشغيل.

سياسات الضمان والخدمة

نحن في سمارت سيرفيس نؤمن بأهمية الثقة والشفافية في تقديم خدمات الصيانة

ضمان Smart Service على الخدمة وقطع الغيار من 3 إلى 6 أشهر

يتم تحديد مدة الضمان حسب نوع العطل وقطع الغيار المستخدمة، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة

نحن شركة صيانة مستقلة لما بعد الضمان ولسنا وكيلًا رسميًا لأي علامة تجارية

1 هل SmartService توكيل رسمي لأي علامة تجارية؟

لا، نحن لسنا توكيلاً رسمياً. SmartService هي شركة صيانة مستقلة ومتخصصة في إصلاح الأجهزة المنزلية بعد انتهاء فترة الضمان. نحن نقدم خدماتنا بمهنية عالية ولسنا تابعين لأي علامة تجارية أو وكيل معتمد رسمي.

2 ما مدة الضمان التي تقدمونها على خدمة الصيانة؟

نحن نقدم ضماناً يمتد من 3 إلى 6 أشهر على الخدمة وقطع الغيار المُستبدلة. تختلف المدة المحددة وفقًا لطبيعة العطل ونوع قطعة الغيار المستخدمة، ونضمن لك إصلاحاً يدوم.

3 هل توفرون قطع غيار أصلية عند التوفّر؟

نعم. نلتزم دائماً باستخدام قطع غيار أصلية عند التوفّر عند توفرها في السوق. وفي حال عدم التوفر، نستخدم قطع غيار مطابقة للمواصفات وذات جودة عالية لضمان استدامة جهازك وكفاءته التشغيلية.

4 ما هي مناطق الخدمة التي تغطونها؟

نقدم خدمة صيانة الأجهزة المنزلية في جميع أنحاء القاهرة الكبرى والجيزة. تشمل تغطيتنا جميع الأحياء والمناطق الرئيسية، ونسعى دائماً للتوسع لتلبية احتياجات عملائنا في المحافظات الأخرى.

5 ما هي الماركات التي تقومون بصيانتها؟

نحن متخصصون في صيانة جميع ماركات الأجهزة المنزلية خارج الضمان، بما في ذلك الماركات العالمية والمحلية المعروفة مثل (على سبيل المثال لا الحصر) أريستون، سيمنس، كلاج، إل جي، سامسونج، وأكثر من 100 ماركة أخرى.

6 كيف يمكنني طلب خدمة الصيانة؟

يمكنك طلب خدمة الصيانة بسهولة وسرعة من خلال الاتصال المباشر بـ الخط الساخن 16062. فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لتلقي طلبك وتحديد موعد لزيارة فني الصيانة خلال 24 ساعة.

7 هل يتم الإصلاح في المنزل أم في ورشة العمل؟

في معظم الحالات، تتم صيانة الأجهزة المنزلية بالكامل في منزل العميل (الصيانة المنزلية) لتوفير الوقت والجهد. لا يتم نقل الجهاز إلى ورشة العمل إلا في الحالات النادرة التي تتطلب معدات متخصصة ومعقدة.

8 كم تستغرق عملية الإصلاح؟

نحن نهدف إلى توفير أسرع خدمة صيانة ممكنة. في الأغلب، يتم تشخيص العطل وإصلاحه في نفس اليوم الذي تتم فيه الزيارة، خاصة إذا كانت قطع الغيار متوفرة.

9 هل هناك رسوم للكشف أو الزيارة؟

تطبق رسوم رمزية على زيارة الكشف والتشخيص في حالة عدم إتمام عملية الإصلاح. إذا قررت إتمام الصيانة معنا، يتم إعفاء العميل من رسوم الكشف وتحتسب فقط تكلفة الإصلاح وقطع الغيار.

10 هل لديكم فنيون متخصصون لكل جهاز؟

نعم، فريقنا مقسم حسب التخصص. لدينا فنيون صيانة متخصصون ومدربون على صيانة الثلاجات، وآخرون لـ صيانة الغسالات، والتكييفات، والبوتاجازات، لضمان أعلى مستوى من الخبرة في التعامل مع كل نوع جهاز.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريق خدمة العملاء لدينا جاهز للإجابة على جميع استفساراتك

اتصل بنا الآن: 16062